Verkoopvoorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor aankopen via BnBikes (bnbikes.be) door consumenten in België. Verkoper is BnBand BV, BTW BE0679868842, Corbeillestraat 97, 2235 Westmeerbeek.

Bestelling

Je bestelt als gast. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij de bestelling bevestigen (op het scherm en, als e-mail is ingesteld, per mail). Prijzen staan in euro, inclusief 21% BTW. We leveren en verkopen alleen in België.

Levering en afhalen

Afhalen: Corbeillestraat 97, 2235 Westmeerbeek, afhalen en testritten op afspraak — 0 euro. Montage: 60 euro incl. BTW per fiets, verplicht (niet bij een bestelling met alleen accessoires). Bij bestelling meestal levering binnen 5 tot 10 werkdagen. Staat de fiets op voorraad, dan kan afhalen in Westmeerbeek sneller — we monteren hem hier. Anders is afhalen ook binnen 5 tot 10 werkdagen. Levering vanaf €50, afhankelijk van afstand tot Westmeerbeek. Tot 35 km vast tarief; daarna toeslag.

Betaling

Bij een bestelling met minstens één e-bike schrijf je eerst een voorschot van 250 euro per fiets over. Twee e-bikes =500 euro voorschot. We reserveren en bestellen pas na ontvangst van dat voorschot. Het restbedrag, inclusief montage, eventuele accessoires en levering, betaal je bij afhalen in Westmeerbeek of bij levering in België.

Een bestelling met alleen accessoires heeft geen voorschot van 250 euro: je schrijft het volledige totaal over. Er blijft niets open tot later.

Betalen: overschrijving, met het bestelnummer als mededeling. Begunstigde BnBand BV / BnBikes. IBAN BE64 7360 3856 6052. BIC KREDBEBB. Het voorschot is een voorschot op de koopprijs, geen aparte niet-terugbetaalbare kost.

Herroeping (14 dagen)

Als consument mag je de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst herroepen, zonder reden, via info@bnbikes.be of de herroepingsformulier-bijlage van de FOD Economie. De termijn begint de dag nadat jij (of iemand die je aanwijst) de fiets in ontvangst neemt.

Stuur de fiets terug in de staat waarin je hem kreeg, volledig, op jouw kosten tenzij hij defect of foutief geleverd is. We betalen terug via hetzelfde middel, inclusief standaardlevering en het voorschot, binnen 14 dagen na de melding — we mogen wachten tot we de fiets terughebben. Waardeverlies door gebruik dat verder gaat dan passen/uitproberen, mag worden verrekend.

Op maat gemaakte of duidelijk gepersonaliseerde goederen zijn uitgesloten, voor zover de wet dat toelaat.

Garantie

Wettelijke garantie voor consumenten (twee jaar op gebreken die bij levering bestonden). Slijtage, valschade of verkeerd onderhoud vallen daar niet onder. Fabrieksgarantie van het merk loopt ernaast, volgens hun voorwaarden.

Klachten

Mail info@bnbikes.be of bel +32 476 98 91 61. Belgisch recht. Geschillen: rechtbanken van het arrondissement van de verkoper, onverminderd je rechten als consument.