Privacy
BnBikes is de winkelnaam. Verwerkingsverantwoordelijke is BnBand BV, BTW BE0679868842, Corbeillestraat 97, 2235 Westmeerbeek, België.
Wat we bijhouden
Als je een bestelling plaatst: naam, e-mail, telefoon, adres in België, gekozen fietsen en of je afhaalt of laat leveren. Dat hebben we nodig om de bestelling uit te voeren, te factureren en je te bereiken.
Het winkelmandje zit in je browser (localStorage). Die delen we niet.
Bewaartermijn
Bestelgegevens bewaren we zolang de boekhoudwet dat vraagt (in België doorgaans zeven jaar). Wil je weten wat we van jou hebben, mail info@bnbikes.be.
Delen
We verkopen je gegevens niet. Een vervoerder krijgt je adres als je kiest voor levering. Geen trackingadvertenties op deze site.
Cookies en opslag in je browser
We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies. Dit bewaren we in je browser voor de werking van de site:
| Naam | Type | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| bnbikes_locale | cookie + localStorage | onthoudt je taal | 1 jaar |
| bnbikes-cart-v2 | localStorage | je winkelmandje | tot je het mandje leegmaakt of bestelt |
| bnbikes-exit-offer-v1 | localStorage | onthoudt dat de cadeau-popup al getoond werd | 7 dagen |
| bnbikes_admin | cookie | aanmelding in het beheer (alleen de eigenaar) | 7 dagen |
Bezoekstatistieken (Vercel Analytics)
We tellen paginabezoeken met Vercel Web Analytics. Dat werkt zonder cookies: bezoeken worden gegroepeerd via een hash die elke dag verandert. We sturen alleen het pagina-adres door, zonder query-gegevens en zonder bestelnummers; beheerpagina’s meten we niet. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (de site verbeteren en beveiligen).
Meting van de cadeau-pop-up
Als de pop-up met de gratis telefoonhouder verschijnt, tellen we anoniem wat er gebeurt: getoond, cadeau aanvaard, ‘Nee, bedankt’, gesloten of genegeerd, hoelang je daarna nog op de site blijft en of er een bestelling volgt (met of zonder cadeau). Dat gebeurt zonder cookies en zonder iets in je browser op te slaan: het willekeurige nummer van die ene keer bestaat alleen in het geheugen van de open pagina. We bewaren geen naam, e-mail, IP-adres of browsergegevens bij deze meting, en ook geen bestelnummer. We bewaren deze tellingen per dag gebundeld en verwijderen ze na 13 maanden. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (het aanbod verbeteren).
Testrit-planner (Google Agenda)
De afsprakenplanner van Google laden we pas nadat je op ‘Agenda laden’ klikt. Daarna verwerkt Google gegevens als aparte verwerkingsverantwoordelijke (privacybeleid van Google). Rechtsgrond: je toestemming, door op de knop te klikken. Je kunt ook mailen, bellen of de agenda in een nieuw tabblad openen.
Verwerkers en doorgifte
- Vercel: hosting van de site en de bestellingen, en de bezoekstatistieken.
- Resend: versturen van de bestelmails.
Deze diensten kunnen gegevens in de Verenigde Staten verwerken. Die doorgifte gebeurt onder het EU-VS Data Privacy Framework.
Externe links
WhatsApp en Google Maps zijn gewone links. Pas als je ze opent, gaan er gegevens naar die diensten; dan geldt hun eigen privacybeleid.
Rechtsgronden
- Bestellingen: uitvoering van de overeenkomst.
- Boekhouding: wettelijke verplichting (7 jaar bewaren).
- Bezoekstatistieken en beveiliging: gerechtvaardigd belang.
- Google-planner: toestemming, door op ‘Agenda laden’ te klikken.
Rechten
Je kunt inzage, verbetering of wissing vragen, of een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).